⏩ CONCURS OPOSICIÓ_Administratiu/va (Informador/a Social)

Publicada: dimarts, 7 d’octubre de 2025

Data fi inscripcions
La data de finalització d'admissió de sol·licituds per a aquesta oferta és dilluns, 10 de novembre de 2025
L'oferta està actualment en procés.

Data inici inscripcions

14/10/2025

Data fi inscripcions

10/11/2025

Codi

📋N404/2024/000051

Descripció

Procés selectiu per a la cobertura, mitjançant el sistema de concurs oposició, de dues places d'administratiu/va de l'escala d'Administració General, subescala administrativa, classe administratiu/va, categoria Informador/a Social, pertanyent grup C1, presents a la plantilla de personal funcionari de l’Ajuntament de Sant Boi de Llobregat.

Vacants

2

PLAÇA

ADMINISTRATIU/VA

Nª PLACES

2

GRUP

C1

CLASSIFICACIÓ 

FUNCIONARIAL

ESCALA

ADMINISTRACIÓ GENERAL

SUBESCALA

ADMINISTRATIVA

CLASSE

ADMINISTRATIU/VA

CATEGORIA

INFORMADOR/A SOCIAL

SISTEMA DE SELECCIÓ

CONCURS OPOSICIÓ 

RETRIBUCIÓ BRUTA ANUAL

29.022,71 € 

HORES

1582 

Les funcions que es desenvolupin dependran del lloc de treball a proveir. Actualment les funcions del lloc de treball al qual està associada la plaça són les següents:

  1. Atendre presencial i telefònicament al taulell totes aquelles qüestions per a les quals està facultat/da, filtrar la demanda i realitzar la primera atenció social de les persones usuàries que s’adrecen al servei.
  2. Derivar a primera atenció els casos en què sigui necessària una orientació més continuada, un diagnòstic o un pla d’intervenció que comporti la resolució de la demanda i filtrar al tècnic/a corresponent segons la demanda efectuada.
  3. Donar suport operatiu per a l’elaboració d’informes propis de Serveis Socials.
  4. Filtrar les demandes que arriben des de qualsevol canal (presencial, telefònic o correu electrònic), derivar-les al servei corresponent i fer contenció al taulell, si s’escau.
  5. Gestionar l’agenda dels/de les professionals del servei (donar hores, cancel·lar visites, citar les persones usuàries, etc...).
  6. Informar, orientar i assessorar les persones usuàries sobre els recursos, programes, ajuts o serveis existents, interns i externs, que poden donar una resposta immediata a la demanda plantejada per la persona.
  7. Organitzar i gestionar la recepció i la primera atenció de les persones usuàries.
  8. Realitzar el cribratge d'aquells casos que requereixin una atenció urgent.
  9. Realitzar el registre d'entrada i de sortida de la documentació.  
  10. Realitzar la gravació i modificació de dades en els sistemes informàtics corresponents.
  11. Rebre i registrar les queixes o suggeriments de les persones usuàries al programa informàtic corresponent.
  12. Rebre, classificar i distribuir la correspondencia.
  13. Recollir la documentació necessària per realitzar tràmits del servei, comprovar que es lliura tota la documentació necessària per realitzar el tràmit i fer requeriment de documentació, si s'escau.
  14. Registrar, classificar i gestionar la informació i els documents administratius, així com elaborar bases de dades i documents de treball facilitadors per la tasca encomanada.

Idiomes

Idioma Nivell Lectura Nivell Escriptura Nivell Parlat
Català Alto Alto Alto

Àmbits de selecció de candidats/as

Local

Documents

Nom Acció
1. Bases
2. BOP
3. DOGC
4. BOE
5. Acord i llista provisional persones admeses i excloses i Convocatòria Prova 1
6. 1a Acta
7. 2a Acta
8. **Ajornament proves 12 de febrer**
9. 3a Acta

Comparteix aquesta oferta

Informació sobre Cookies

  • Aquest lloc web utilitza cookies pròpies i de tercers per recopilar informació que ajudi a optimitzar la seva navegació web.
  • No s'utilitzen cookies per recollir informació de caràcter personal.
  • Si continua navegant, considerem que accepta el seu ús. Pot obtenir més informació o conèixer com canviar la configuració, en la nostra Política de Cookies.
Acceptar Rebutjar Configurar